Envíos
Condiciones de envío de nuestros productos
1. ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Puedes recibirlo en la dirección que elijas (domicilio, trabajo…, nunca Apdo. de Correos).
2. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
Para los envíos en España (excepto en las Islas Canarias y Baleares que aún no enviamos), el plazo de entrega es de un máximo de 10 días laborables (1 a 10 días) desde que sale de la central de pedidos, y su coste es de 5€.
En épocas como Navidades, Rebajas o Black Friday los pedidos pueden retrasarse.
Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en los envíos en las siguientes 24 horas desde la recepción del pedido, comunicándolo en el email pedidos@latropa1973.com
3. ¿Cuánto cuesta el envío?
Los envíos ordinarios cuestan 5€.
4. Cancelación de pedido
Sólo cancelaremos el pedido cuando haya habido un problema de stock con el artículo o artículos que no estén disponibles para poder ser enviados.
Cambios y devoluciones
Condiciones de entrega y devoluciones o cambios.
NO SE DEVUELVE EL DINERO. Tiene 15 días desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO por otra talla, artículo o vale que tiene un año de caducidad y se podrá canjear en la web.
Si quiere cambiarlo por otro u otros artículos deberá comunicar dicho deseo de cambio a nuestro email pedidos@latropa1973.com, indicándonos el número de pedido. Si usted nos comunica el cambio en ese plazo, pero no realiza el cambio en esos 15 días, se le pasará el plazo y no se podrá proceder hacer el cambio.
Usted se hará cargo de los costes directos de devolución del producto, el coste del envío para realizar el cambio es de 5,99€ la misma empresa de transporte le recogerá el cambio y le entregará el nuevo pedido, usted no tiene que enviarnos nada.
La misma empresa de transporte le recogerá el cambio y le entregará el nuevo pedido.
Los productos deben ser retornados en las mismas condiciones en que fueron recibidos con su etiqueta de la prenda e incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura de este o si ha sufrido algún daño.
No se aceptarán devoluciones ni cambios en las prendas de la pestaña PROMOCIONES, por ser prendas en liquidación.
No se aceptarán cambios ni devoluciones en Accesorios
NO se aceptarán devoluciones ni cambios de las prendas de Rebajas en época fuera de la temporada de rebajas.
Los artículos y prendas de SEGUNDAS REBAJAS no se pueden cambiar ni devolver. Los artículos rebajados fuera de la temporada de rebajas no tienen posibilidad de cambio.
Los artículos y prendas de temporadas pasadas no tienen posibilidad de cambio.